Importazione |
Business |
Professional |
Enterprise |
Importazione fatture da PDF di dettaglio
Permette l'importazione, la digitalizzazione e la dematerializzazione automatica dei dati di fatturazione contenuti nelle fatture in formato PDF dettagliato del fornitore.
|
✓ | ✓ | ✓ |
Import fatture da XML-SDI
Permette di importare le fatture anche in formato XML-SDI (ovvero la fattura elettronica) in modo da estrarre in automatico il PDF di cortesia allegato ed effettuare un controllo di congruità tra quanto indicato nella fattura elettronica e quello contenuto nel dettaglio del PDF.
|
- | ✓ | ✓ |
Import dati di consumi dai distributori
Permette di importare le curve di carico e i consumi giornalieri dei vettori energia elettrica e gas naturale.
|
✓ | ✓ | ✓ |
Import dati non fiscali da tracciati strutturati
È possibile importare in ELYX anche dati che non si
riferiscono alle fatture energetiche (es. dati da meter di monitoraggio energetico, info per
KPI,...ecc.)
|
- | - | ✓* |
Controllo |
Business |
Professional |
Enterprise |
Controllo correttezza fattura
Permette di controllare la correttezza economica di una fattura di energia elettrica e gas naturale verificando la corretta applicazione delle condizioni contrattuali pattuite con il fornitore e di tutta la normativa ARERA (https://www.arera.it/). ELYX si aggiorna automaticamente alla normativa vigente del periodo e possiede lo storico a partire dal 2014 in modo da verificare anche fatture di periodi pregressi.
|
✓ | ✓ | ✓ |
Report check errori rilevati
Permette di scaricare un report con l’indicazione di tutte le informazioni che evidenziano le incongruità/errori rilevati automaticamente nelle fatture controllate da Elyx, al fine di porre nelle condizioni il cliente di poter elevare le segnalazioni/reclami del caso al suo fornitore di energia elettrica o gas naturale.
|
✓ | ✓ | ✓ |
Analisi |
Business |
Professional |
Enterprise |
Web dashboard
Permette all’utente di visionare una serie di indicatori e grafici relativi ai dati energetici elaborati dalla piattaforma. È possibile ottenere una vista globale per cliente o scendere nel dettaglio attraverso funzioni di ricerca avanzata.
|
✓ | ✓ | ✓ |
Data analytics
Permette all’utente di avere accesso ad una serie di pagine di analisi avanzata dei dati energetici e di poter scaricare tutte le informazioni fino al singolo PdC-mese in formato xls.
|
✓ | ✓ | ✓ |
Anomaly detection
Permette all’utente di configurare diverse tipologie di alert per rilevare automaticamente situazioni anomale (es: consumi anomali, fatture non emesse, costi medi anomali, ecc...).
|
✓ | ✓ | ✓ |
Report standard
Possibilità di scaricare dalla piattaforma differenti tipologie di report
standard contenenti analisi preconfigurate con visibilità sui dati sia a livello aggregato che
di dettaglio.
|
✓ | ✓ | ✓ |
KPI
Permette all’utente di creare degli indici di performance energetica personalizzati in modo da utilizzare quelli più significativi per il settore di appartenenza. È prevista poi una sezione di analisi per visualizzare i KPI generati dal sistema e mettere in luce i siti più inefficienti.
|
- | ✓ | ✓ |
Metering Base
In questa specifica sezione è possibile visualizzare le curve di consumo derivanti dai distributori di energia elettrica o gas naturale.
|
✓ | ✓ | ✓ |
Metering Plus
In questa specifica sezione è possibile visualizzare oltre le curva di consumo derivanti dai distributori di energia elettrica o gas naturale, anche eventuali altre metriche da tracciati strutturati non riferibili ai PDF delle fatture energetiche dei PdC (es: dati da sistemi di monitoraggio energetico, dati di produzione-immissione in rete-autoconsumo di impianti fotovoltaici, info per Kpi, ecc…)
|
- | - | ✓* |
Autoletture
Permette di caricare le informazioni relative alle autoletture dei punti di consegna ed utilizzare questa informazione come ulteriore sorgente di controllo e confronto con i consumi fatturati. È possibile inserire i dati tramite modulo web, caricamento massivo utilizzando un modello xls scaricabile dalla piattaforma o tramite un'app mobile Android scaricabile direttamente dallo store.
|
- | ✓ | ✓ |
Forecast, budget e stanziamenti
Permette di utilizzare il modulo di simulazione della piattaforma per effettuare una previsione dei costi energetici comprendo differenti esigenze operative come la definizione di un budget annuale, l’aggiornamento attraverso revisioni del budget stesso o la produzione di stanziamenti mensili per l’amministrazione.
|
- | ✓ | ✓ |
Automazione |
Business |
Professional |
Enterprise |
Recupero automatico del PDF della fattura
Permette di evitare il caricamento manuale dei PDF delle fatture energetiche sulla piattaforma e quindi l’utente si troverà nel sistema direttamente le proprie fatture analizzate.
|
✓ | ✓ | ✓ |
Import automatico tracciati strutturati
Importazione automatizzata di dati da tracciati strutturati che non si riferiscono alle fatture energetiche (es. dati da meter di monitoraggio energetico, curve di consumo del fornitore/distributore, consumi giornalieri gas, info per KPI…).
|
- | - | ✓ |
Download automatico dati di consumi dai distributori
Permette alla piattaforma di collegarsi in automatico al portale del distributore per il download dei consumi orari o quart-orari di ciascun PdC.
|
✓ | ✓ | ✓ |
API standard per integrazione
La piattaforma mette a disposizione uno strato di API Restful che permettono all'utente di recuperare da Elyx le informazioni relative ad anagrafica e costi-consumi.
|
- | €** | ✓ |
Contabilizzazione fatture |
Business |
Professional |
Enterprise |
Report standard a supporto della contabilizzazione
Permette di scaricare dalla piattaforma un report standard contenente tutti i dati necessari alla contabilizzazione delle fatture energetiche.
|
- | €** | ✓ |
Integrazione con sistema di contabilità aziendale
Configurazione di un workflow, personalizzato secondo le esigenze del cliente, per l’approvazione contabile delle fatture e registrazione dei dati di contabilizzazione direttamente sul software per la gestione amministrativa del cliente.
|
- | - | ✓* |
Supporto |
Business |
Professional |
Enterprise |
Portale ticketing per assistenza tecnica
L’utente può accedere, direttamente dalla piattaforma, al portale di ticketing in cui aprire richieste per il supporto e l’assistenza tecnica.
|
✓ | ✓ | ✓ |
Servizi consulenziali |
Business |
Professional |
Enterprise |
Elyx specialist "Base"
Per ottimizzare l'esperienza del cliente con la nostra piattaforma, offriamo una risorsa dedicata del nostro team After Sales, conosciuta come Elyx Specialist. Il servizio Base prevede le seguenti attività:
Aggiornamento dei dati di anagrafica dei siti e dei punti di consegna
Aggiornamento dei contratti di fornitura sulla piattaforma ELYX.
Assistenza trimestrale tramite call da remoto, della durata massima di 2 ore, per analizzare lo stato avanzamento delle attività lavori (analisi anomalie, presa visione delle analisi e dei report generati da ELYX).
|
** | ** | ** |
Elyx specialist "Avanzato"
Per ottimizzare l'esperienza del cliente con la nostra piattaforma, offriamo una risorsa dedicata del nostro team After Sales, conosciuta come Elyx Specialist. Il servizio Avanzato prevede le seguenti attività:
Tutte le attività di Elyx specialist livello “Base” +
Generazione del budget di inizio anno per consumi e spesa relativi a energia elettrica e gas naturale.
Generazione di massimo 3 revisioni (nell’anno) al budget iniziale di consumi e spesa.
Supporto alla generazione di stanziamenti mensili.
|
** | ** | ** |
Gestione Reclami on-demand
I clienti possono contare su di noi per gestire eventuali errori di fatturazione segnalati da uno dei nostri esperti Elyx Specialist. Viene messo a disposizione un servizio completo che include il controllo, l'analisi e la classificazione degli errori di fatturazione, al fine di valutare le migliori strategie e tempi per preparare reclami accurati, che verranno gestiti da noi su richiesta esplicita del cliente.
Inoltre, i clienti possono tenere traccia dello stato dei reclami direttamente attraverso la nostra piattaforma, nella sezione dedicata alla Gestione Pratiche. Il nostro team dedicato si occuperà delle seguenti attività:
Predisposizione della documentazione specifica del reclamo che il cliente dovrà inviare al/ai fornitore/i.
Monitoraggio e assistenzaal cliente in relazione alla risposta del/dei fornitore/i
Analisi delle eventuali azioni successive da porre in essere in base alla normativa vigente
Compresa una call o contatto diretto con fornitore/i del cliente a valle della risposta al reclamo.
|
** | ** | ** |